A bagagem despachada está incluída apenas nas tarifas Básico? Não — somente nas tarifas Despachado e superiores.

A tarifa Básico inclui apenas uma bolsa de mão de até 10 kg que cabe no compartimento acima do assento. A tarifa Despachado inclui uma mala despachada de até 23 kg. A tarifa Conforto inclui a mala e ainda um assento com maior espaço para as pernas. A tarifa Executivo inclui a mala e embarque preferencial. Em voos com uma única tarifa, ela sempre inclui uma mala despachada.

Malas com excesso de peso ou dimensões acima do limite do voo podem ser recusadas no embarque. Bagagem adicional deve ser adquirida antes do check-in; o preço no aeroporto é maior.